- ハウスクリーニング業界は、自宅の清掃が難しい高齢者や、
掃除の時間が取れない共働き世帯の増加に合わせて、需要も拡大している。 - 働き方が自由で、副業などの形から試すこともできるのが特徴。
- 開業資金が他の業界よりも低い点がフランチャイズで人気の業態である理由。
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目次
ベアーズ
- 一般家庭向けのクリーニング業の場合は、キッチンやバスルーム、エアコン等の清掃を行う。
ベアーズは業界NO.1の家事代行サービスであるため、営業先の数が多く、法人と比較すると営業ハードルが低いのがメリットである。 - 法人向けクリーニング業の場合は、商業施設等の清掃を行うサービスであり、
一般家庭などと比較すると、定期的な仕事の発注をもらえる事が多く、
清掃箇所・面積の広さからも、単価が比較的高くなる事がメリットである。
一方で、個人事業主などが新規で営業するハードルは高い事がデメリットである。 - 個人事業主などが、法人獲得をすることは、基本的に営業ハードルが高いことからも難しい。
しかし、ベアーズはハウスクリーニング業界大手企業であることもあり、
業界最大規模の提携企業数を誇っている。
具体的には、金融・不動産・小売・警備など、あらゆる業界の大手企業において、720以上もの会社を企業提携を行っている。 - ロイヤリティも、ハウスクリーニング業界の中でも低く設定がされており、
売上の8%と、広告分担金として売上1%と、本部サポート料として売上の1%がかかるだけとなっている。
固定でロイヤリティが取られずに、あくまでも売上に応じたロイヤリティの方式となっていることから、
仮に活動量が少なく、売上が見込めない場合であっても、経営を圧迫しない事がメリットである。
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便利屋「家工房」
- 2020年は、店舗数が70となっていが、2021年には147店舗まで倍増し、以来の問い合わせの数に関しても、2020年は6600件弱だったところから、2021年には約17000件まで急激に増加した。
- おうちの御用聞き「家工房」とは、地域密着型の「便利屋・何でも屋さん」であり、ハウスクリーニング専門店ではない。
ハウスクリーニング”も”行うフランチャイズとなっている。 - ハウスクリーニング以外も提供サービスが幅広く、自宅におけるあらゆる悩み事全般を解決するため、
顧客のリピート率を高くすることができるのがメリットである。
最初の依頼としては、比較的低単価の発注を行って信頼性を確認してから、
別の高単価の依頼に切り替わるケースが多いと分析をしている。
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ママクリーン
- 顧客は地元の不動産会社や、マンションオーナーであり、クライアントとの直接取引を行うことから、不当な低価格での受注を強いられることがない。
- 営業経験などに応じて、開業資金は、やや開きがあるが、概ね150~250万円程度という低価格でスタートすることができる。
- 「マミークラウド」というオリジナルの写真付き報告書サービスを使用しており、
リアルタイムで、作業状況を確認したり、オンラインでの自動報告書サービスの活用がされている。
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萬工事本舗
- 株式会社エコプラトラストが運営する「萬工事本舗（よろずこうじほんぽ）」は、エアコン（家庭用、業務用）・キッチン・浴室・トイレなどの「クリーニング」や、エアコン・給湯設備・洗面台・トイレ便座などの「工事」住宅設備の「メンテナンスやリペア」などを行うビジネスである。
- ハウスメンテナンスやクリーニングのフランチャイズは比較的、安価に加盟できることが多いが、それでも一定かかるコストの中で大きいのが「軽車両の準備」である。
しかし「萬工事本舗」のフランチャイズでは、軽車両を無料で提供してくれることが特徴だ。 - 一般的なビジネスとは違い、自身で物件を取得し、店舗を構えたりする必要がない事からも、家賃などの固定費がかからない。
- 少額ではあるが、毎月30,000円の固定ロイヤリティーがかかる事からも、仕事をしない場合は契約の継続を考える必要がある。
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ダスキン
- ダスキンの掃除のフランチャイズには、大きく２つあり「ダスキンSサーヴ100」は、営業と掃除道具等の交換を行う仕事を行い、「ダスキンケアサービス」は、掃除・家事代行・害虫駆除などを行うサービスとなっている。
- 「ダスキンSサーヴ100」は、加盟金が無料なのにも関わらず、ダスキンのブランド力を使って、本部からのサポートを受けながら営業をを行い、安定的な収益を得られることが魅力。
- 顧客の増加に伴う売上規模の拡大ペースに合わせて、事業所用スタッフ・家庭用スタッフ・ケアサービススタッフ・家庭用マネジメントスタッフなどを採用し、事業を大きくしていくことができる。
- 「ダスキンケアサービス」のハウスクリーニングでは、一般家庭および法人の掃除を行う。
- 掃除場所は、洗面所・玄関・トイレ・浴室・洗濯機・網戸・フローリング・エアコン・カーペットなど幅広い。
- ノウハウがパッケージ化されているため、業界未経験者でも参入がしやすく、経営が安定しやすいことがメリット。
- 売上は、エアコン・家中の掃除・水回り・ハードフロア・日常清掃などと、バランスよく作ることができる。
- 定期的な売上は全体の約34%となっており、スポットでの依頼をどのような定期的な依頼に変えていくのか、ということが経営論点となる。
- 法人向けの売り上げ比率は54%超えとなっており、一般家庭からの売り上げよりも大きいが、比較的バランスよく獲得できている。
- 開業してから3年までの売上目標は、店長とアルバイトの2名で月間100万円となっており、3~5年は、月間200万円、5年目以降は、店長1名・社員2名・アルバイト8名で、月間300万円が目標となっている。
- 研修制度が整っており、基本・セールス・サービスと16泊17日で学び、マネージャーライセンスを発行する体制になっている。
追加研修としても、コントラクトサービス（日常清掃）、白木クリーニング、窓用フィルム施工などを学ぶことができるようになっている。
おそうじ革命
- おそうじ革命は、2010年に東京で創業され、技術力・ロイヤリティーの固定料金化・日本初のバイク便・イールシステムなどの革新的な取り組みによって、業界大手になったブランド。
- おそうじ革命はフランチャイズ展開してから、わずか8年で全国270店舗以上を展開し、3年連続でオリコン顧客満足度1位を受賞したブランドである。
- 初期費用は10万円〜330万円まで、加盟オーナーの状況に合わせて幅広い開業プランが約10個用意されている。
- プライベートを充実させたい人や、定年後も働きたい人に向いているフランチャイズ。
- 日本政策金融公庫や、その他の金融機関からの融資申請をサポートも行われている。
- ロイヤリティーは、月額66,000円の固定制となっており、売上が増えてもロイヤリティーが増えない仕組みになっている。
- 開業後の集客や技術的な相談など、運営全般を専属の担当スタッフがサポートしてくれる。
- 大手企業との多数の提携しており、全国の加盟店に対して定期的にお仕事が紹介される体制になっている。
- おそうじ革命は技術力にこだわっているため、研修期間は約50日間となっており、競合他社よりも長い研修期間を設けられている。
基礎研修は、東京都港区にある自社研修施設「KIREI LABO」にて行われる。
都内近郊の、 実際の現場での実地研修も行われる。 - 研修内容は、洗剤・薬剤の知識・エアコン、洗濯機など清掃対象の構造や分解方法・経理やWEBマーケティングの知識などを学ぶ。
業界未経験者であっても、ハウスクリーニング事業を独立開業するのに必要な知識を一通り学べる。 - おそうじ革命の競合他社との違いは、オリコン顧客満足度3年連続第1位の評価実績や、サービス接客力と、研修プログラムの充実度である。
- 売上は、地域や個人・法人での開業によっても大きく異なるため、個別説明会で、近隣店舗の売上などを教えてもらえる。
モーリーメイドジャパン
- 山形・埼玉・東京・神奈川・静岡・大阪・兵庫・香川などで20店舗以上を展開している。
- ロイヤリティーは毎月固定式の3万円となっており低い価格設定となっている。
- 商圏が守られており、エリアごとに加盟店が1つまでとされている。
| 加盟金 | 30万円 |
| 保証金 | 6万円 |
| 初期研修費 | 5万円 |
| 初期資器材費 | 70万円 |
| 合計 | 111万円 |
ジェー・ウォッシュチェーン
- 創業1986年の老舗企業であり、賃貸物件特化型の清掃フランチャイズである。
- 本部の従業員が営業に同行をしてくれるなどのサポートもあり、不動産会社3社と提携すれば収益が安定する。
- 賃貸物件では、定期的に入退去が起こるため、少数の顧客でも収益が安定する。
- 引越しは不景気でもされるため、マーケットも安定している。
- 個人宅ではなく、法人が顧客であるため、顧客のリピート率が高いのが強み。
- 全国に50店舗以上が展開されている。
日本おそうじ代行
- 本部から出店サポートを受けつつ開業し、マンツーマン形式で研修を受けられ、案件まで紹介してもらえる。
- 初期費用は121万円だけであり、売上が固定費を下回った場合は、全額返金をしてもらうこともできる。
- 開業1年以上の年間売上の最高額は、2766万円超えであり、平均売上は1494万円となっている。
下限としても、900万円は売り上げが立っている。
開業1年未満の場合でも、全体の6割が月間100万円以上を売り上げている。
利益率は7割超えとなっており、収益率も良い。
NPO法人日本ハウスクリーニング協会
- NPO法人日本ハウスクリーニング協会は、創業約40年の長い歴史を持っている。
- ハウスクリーニング業界で、高いレベルのプロを育成している組織である。
- そもそも「NPO法人日本ハウスクリーニング協会」は、その名の通り、NPO法人であるため、フランチャイズは運営していない。
- そのため、開業をする際にフランチャイズで必要になってくる加盟金やロイヤリティなどがかからないのがメリットである。
- 掃除業であれば、無店舗での独立開業が可能である。
ゆえに、資金としては、一般的なフランチャイズと比較すると極めて低く始めることが可能であり、
開業後の、継続的な費用としても低くすむことが魅力である。 - 一般的なフランチャイズで独立開業をする場合、大きな毎月のコストになるのが「人件費」である。
労働人口が減少している日本では、最初に雇用を集めることも一苦労であるだけではなく、
1度雇用をしてしまえば、仮にパフォーマンスが低い社員であっても、簡単に解雇ができないのも大きな課題。
しかし、日本ハウスクリーニング協会での独立開業であれば、オーナーが１人で開業をすることができる。
ハウスクリーンラボ
- 創業58年を迎えた栄石油株式会社が「ハウスクリーンラボ」は、技術力や接客力を引き継ぐ形で2021年9月に分社化され「株式会社inherit」の運営となった。
- 光触媒コーティング（除菌・抗菌・抗ウイルス・消臭・防汚・防カビ）の強みを持つ合同会社STHと協力しながら、環境に優しいサービスを提供している。
- ハウスクリーニングでは、幅広いクリーニング業務を行っている。
- エアコンクリーニング
- トイレクリーニング
- 浴室クリーニング
- ベランダクリーニング
- 窓サッシクリーニング
- 空室清掃
- 洗濯機クリーニング
- キッチンクリーニング
- 換気扇クリーニング
ダスタリー
- 出張ベッドクリーニング専門店として、全国に施工店を募集している。
- ベットマットレスや、椅子・ソファーに対して、高音スチームで、雑菌・ダニ除去100%のサービスを提供している。
- おねしょなどの汚れや、カビやシミなどもすっきりし、作業後にすぐに使用ができる乾燥対応まで実施する。
- 人体にも影響がない天然成分の洗剤を利用している。
おそうじ本舗
- 加盟店が右肩上がりで伸びており、1701店舗もの業界1位の規模となっている。
- 加盟オーナーの属性を見てみると、業界経験者は全体の1%未満となっており、研修を受ければ活躍できるレベルまで引き上げてもらえる。
おそうじ隊５０１
- 1店舗あたりの平均年商は、約1666万円となっており、契約更新率も98%と高水準であることも特徴。
最長契約年数は25年にも及ぶ。 - 業界内では、訴訟問題になることも多い中、訴訟件数は0件となっている。
- きめ細やかな教育が行われるため、安心して開業ができる。
- 営業
- 清掃技術
- 経営管理
- パソコン操作
- 開業準備指導としては、下記の内容が広く行われる。
- 市場把握
- 挨拶状DM作成指導
- 販促物選定
- 看板作成支援
- 従業員募集支援
- オープニングイベントの企画支援
- 広報活動支援
- 営業戦略立案
- 開業時にも、支援が手厚い。
- 主要顧客挨拶
- 営業同行による営業支援
- 清掃業務支援
- 運営指導の内容も充実している
- 巡回指導
- 電話相談
- フランチャイズ総会
- 研修会
- これら以外にも、機材やパンフレット供給、名刺・帳簿作成などの支援が行われている。
カジタク
- 加盟金、保証金、ロイヤリティー、システム利用料、すべてが無料のハウスクリーニングのフランチャイズ。
- イオングループのブランド力を活用できるため、取り扱い店舗が増えており、既に3,000店舗を超える規模となっている。
- スマホから、仕事が入る便利な仕組みになっており、販売実績は120万件を超えている。
- 顧客の集客、サービスの日程調整、クレーム対応などの手間がかかる業務は、すべて本部が代行してくれる。
大阪ビカンテック
- 素材を痛めずに、カビ・汚れを根本から落とせるビカン工法の特殊な洗剤を利用している。
商品力が高いだけではなく、粗利率は7割越えとなっている。 - 足場も組む必要がなく、施工が簡単で、ハケで塗った特殊洗剤を水で流したり、拭き取るだけとなっている。
- 顧客は、お風呂・キッチン・外壁などを一般家庭から頼まれるほか、
レストランや公衆浴場などの法人からも、依頼される。
加えて、病院・介護福祉施設・博物館などの公共施設からも受注が入る。 - 開業前は、ビカンテックの商品特性・施工方法・営業など、幅広い内容を1日研修することで学ぶ。
- 営業は、顧客の前で「汚れを落とさせて下さい」と、目の前でデモを行う形式になる。
これによって、95%以上の割合で、、見積依頼がもらえている。 - 開業後も、施工の質問や、収益の上げ方など、なんでも相談できる。
まかせて屋（株式会社リール代理店）
- 株式会社リールの「まかせて屋」はフランチャイズではなく、代理店の募集となっている。
- 自動の音声ガイダンスによって、固定電話に電話をかける仕組みを導入しており、1日600~800件ほどの連絡がいくようになっている。
- 完全元請けで、リピート率は80%と高いビジネスとなっている。
- 高齢者向けの御用聞き事業となっており、ハウスクリーニング以外にも、排水口などの点検など広くサービスを提供している。
- 固定電話への自動電話は、午前中から夕方まで自動でかかる設定になっており、在宅をしている家庭にしかかからないようになっている。
日中在宅しており、固定電話を持っている顧客が中心となることから、おのずと高齢者が多くなる。 - 近年、インターネット経由で顧客を集める方法も拡大をしているが、インターネットで業者を探す際は、相見積もりをするケースが多いため、定価での販売が難しく、受注率も低くなる。
そのため、自動音声の仕組みで反響があった顧客の方が質の高い集客となる。
おそうじエージェント
- リピート率94%の実績を持つ、全国規模のハウスクリーニングブランド。
「家にあげなくてはならない」という、清掃系のサービスは、信用力が重要であるため、ブランドを活用できるメリットは大きい。 - 仕事は、100%紹介ができ、ロイヤリティーが無料であることが人気の理由。
一般社団法人マジ起おそうじビジネス協会（マジオキ）
- 現役のプロから、1対1の形式で講習を受けることができる。
- フランチャイズではないため、高額なロイヤリティーや加盟金が取られない。
ただし、研修・サポート費用などは月額55000円かかる。 - 開業費用は30万円だが、営業・技術などの研修も含まれているだけではなく、開業に必要な洗剤や道具などまで含まれた費用となっている。
フランチャイズの募集を積極的にしていない、もしくは停止したブランド一覧
- 「家ピカ本舗」
- 業界大手企業であるにも関わらず、全て自前の直営で拡大をした企業や、
かつてはフランチャイズ展開をしていたものの募集を停止した企業や、
積極的に公では募集をしていない企業は多くあります。
そのため、フランチャイズで独立開業をする場合には、その前提を理解した上で準備を進める必要があります。
※各種情報は調査時点のものです。独自の調査による推測の情報も含まれていますので、正確で詳細な情報は本部に連絡をして確認をしましょう。また、収支モデルなどの数値はあくまでもシュミレーションであり保証されるものではありません。
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