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ステラート/株式会社Stellatoのフランチャイズ経営の強み・独立開業メリット
- 株式会社Stellato(ステラート)は、退去立ち会い代行、原状回復及び内装リフォーム、クロス再生を手がけている企業である。
- 退去立ち会い代行では、管理会社・オーナーから依頼をされた後(基本的には管理会社からの依頼)、
引越しが終わった退去者と立ち会いを行い、原状回復をすべき箇所の見積書の作成を行う。 - 物件が以前の居住者が住み始める前の状態になるように、
クリーニングや修理まで含めて、ワンストップで対応を行う点が、
手間を最小化させたい不動産管理会社・オーナーからの人気の理由となっている。 - 修理等の作業は、自身で行う必要はなく、職人等に発注をする事で対応をする。
- ステラートが業界内で評判の理由の１つは「見積もり速度」にある。
一般的には、見積もりを作成するのには、数日かかることが多いが、
株式会社Stellatoの独自ノウハウによって、24時間以内に出すことができるようになっている。 - 退去立ち会い代行のフランチャイズは複数あるが、その研修期間は短いと3日で、長くても14日程度である本部が多い。
しかし、株式会社Stellato（ステラート）のフランチャイズであれば、研修期間は17日となっており、業界でも最長級クラスの手厚さである。
そのため、業界経験を持っていないオーナーとの相性は特によいフランチャイズ本部であると考えられる。
事実、株式会社Stellatoのスタッフも全員が未経験の状態から始めたため、未経験者の視点にたった知識と技術の研修を行ってくれる事が期待できる。
研修では動画も使われるため、反復的に学びやすい。 - 加盟をした後のサポートに関しても充実しており、毎月の勉強会に加えて、
365日電話・メール・チャット等で相談ができるようになっている。 - 引越しをする際には、退去立合い・原状回復が必要になるため、引越しがある限り常にニーズのある市場である。
男女ともに生涯で3回以上の引越しをするとされており、
総務省の調査によると、日本では年間で524万を超える引越しが行われていると公表されている。 - 退去立ち会い代行を依頼するのは、管理会社等の法人であるため、
継続的な発注のニーズが高く、典型的なストックビジネスである事が強みとなっている。 - フランチャイズ加盟にかかる加盟金や研修費などは必要であるものの、
それ以外は、車両運搬具と人件費が主な費用となることからも、初期費用が低い。
具体的には、オーナーと従業員1名の体制で開業する場合、開業資金は382万円となっている。 - 初期投資の少なさから、投資回収期間が極めて早く、3ヶ月での回収もできるとされている。
ステラート/株式会社Stellatoのフランチャイズの弱み・事業課題、デメリット
- ハウスクリーニングは、油汚れ・タバコのヤニ等の汚れが激しい場合もあり、大変な作業になることもある。
一方で、そのような仕事があるからこそ、クライアントからの感謝もされやすく、やりがいに繋がる。
事業としても、継続発注がもらいやすいのは、これらの仕事が一定比率で出てくる事が起因している。 - 退去立ち合いは、トラブルが発生する事が多い特性を持った仕事である。
そもそも退去立会いは、契約書で決まっていなければ、法律で実施が強制されている行為ではない。
そのため、立ち会いを欠席する退去者が出た場合、請求額などで揉め事になりやすい。
立ち会いがある場合も費用に納得をしてもらえないケースや、責任の所在などで揉めるケースが多い。 - ステラートは「退去立ち会い代行」という事業特性上、引越し業界の繁忙期と閑散期によって、業績が変動する。
退去立ち会いは、引越しの当日に行う場合が多いため、毎年3月・4月・9月・10月に需要が拡大する傾向がある。
そのため、は「5月・6月・7月・8月・11月・12月・1月・2月」は閑散期になるため、
その期間の収益は繁忙期よりも少なくなる傾向があると分析している。
繁忙期と閑散期が、はっきりと分かれている場合、人件費等の固定費はより慎重に判断をしなくてはならない。
フランチャイズで独立開業するのであれば、儲かるか、儲からないかは重要なポイントです。
お金だけがフランチャイズの開業メリットでは無いものの、
成し遂げたいことが実現できるかは、事業としての強みを見れば、かなり見えてくるものがあるはずです。
※各種情報は調査時点のものです。独自の調査による推測の情報も含まれていますので、正確で詳細な情報は本部に連絡をして確認をしましょう。また、収支モデルなどの数値はあくまでもシュミレーションであり保証されるものではありません。
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